Context
최근 기내에서 불안장애로 인한 비상구 개방 등 안전을 위협하는 사건이 잇따르자, 대한항공은 예방적 대응 차원에서 승객을 위한 불안장애 교육 콘텐츠 제작에 나섰다. 이번 프로젝트는 단순한 안내를 넘어, 승객의 신체적 안전과 심리적 안정을 동시에 확보하고자 하는 사회적 책임의 일환이었다. 특히 항공 여행 중 불안과 공포를 경험하는 승객들에게 호흡법, 항공기 안전성, 공황발작 대처법 등 실질적이고 즉시 활용 가능한 정보를 제공하도록 기획했다. 이를 통해 대한항공의 전문성과 고객 중심의 서비스 정신을 구체적으로 보여주고, 제작된 영상은 실제 기내 엔터테인먼트 시스템에 탑재되어 필요할 때 승객이 바로 시청할 수 있도록 했다.